汽车在线讯：3月14日20时20分，CZ6972航班从南京飞往乌鲁木齐航班途经兰州。

　　乘务长玛丽亚·尼牙孜突然听到急促的铃声，原是乘客李先生求助，他手捂腹部、满头大汗，“我左腹绞痛，请帮帮我。”李先生说。

　　玛丽亚立刻分工：“孔令燕广播找医生，袁洁准备湿毛巾，侯倩洁准备吸氧设备。”部署完毕，玛丽亚立即向机长报告情况。

　　这时飞机刚过兰州上空20海里。同乘飞机的乘客中有两名医生听到广播后，来到李先生座位，初步判断李先生为心肌梗塞，给他服用了硝酸甘油。

　　心肌梗塞临床上多有剧烈而持久的胸骨后疼痛，休息及硝酸酯类药物不能完全缓解，急性心肌梗死死亡多发生在第一周内，尤其1～2小时内，相当一部分患者在住院前死于室颤。

　　考虑到病人病情急需治疗，当班机长赵龙迅速决定备降救人。继续飞行在敦煌备降技术上最可行，但当地医疗条件相对较弱。

　　3秒后，赵龙决定飞到医疗条件更好的兰州备降。他迅速向兰州空管和南航乌鲁木齐运行指挥中心报告旅客病情，请求备降。

　　20时30分，运行指挥中心同意机长赵龙备降兰州。“在兰州机场和空管配合下，一秒钟都没等就降落了。”机长赵龙说。

　　20时40分，飞机平稳降落在兰州机场，等待在机坪的急救车将李先生送往当地医院。

　　南航兰州营业部工作人员介绍，李先生是一位援疆干部，从南京经乌鲁木齐飞往伊宁工作，但突然机上发病只能先到兰州就医。目前李先生经过抢救已无生命危险。

　　15日0时47分，CZ6972航班比原定时间晚2小时降落在乌鲁木齐国际机场，没有任何乘客埋怨，很多乘客下机时还对机组人员伸出了大拇指。